Wij ontwikkelen, bezitten, verkopen, beheren of ondersteunen geen IPTV-spelerapps. Elke app die u gebruikt is een product van een externe ontwikkelaar.
Als u problemen ervaart zoals crashes, vastlopen, bufferen, inlogproblemen, afspeelfouten, ontbrekende functies, updates of compatibiliteitsproblemen, dan vallen deze onder de verantwoordelijkheid van de ontwikkelaar van de app en niet onder onze service. De prestaties van apps kunnen verschillen afhankelijk van uw apparaat, besturingssysteem, opslagruimte, netwerkverbinding en softwareconfiguratie.
Wanneer wij een app aanbevelen, is dat gebaseerd op onze ervaring en de feedback van veel klanten. Werkt een aanbevolen app niet goed op uw specifieke apparaat, dan betekent dit niet dat de app slecht is of dat er een probleem is met ons IPTV-abonnement. Verschillende apparaten, besturingssystemen, firmwareversies en instellingen kunnen tot verschillende resultaten leiden. Een app die bij duizenden gebruikers probleemloos werkt, kan op een specifiek apparaat minder goed functioneren door factoren die buiten onze controle liggen.
Onze verantwoordelijkheid beperkt zich uitsluitend tot het leveren van het IPTV-abonnement. U bent vrij om elke compatibele IPTV-speler naar keuze te gebruiken. Werkt een bepaalde app niet goed op uw apparaat, dan kunt u eenvoudig een andere compatibele app gebruiken.
Door een IPTV-app van een derde partij te gebruiken, erkent u dat eventuele bugs, beperkingen, compatibiliteitsproblemen of prestatieproblemen van de app buiten onze verantwoordelijkheid vallen en uitsluitend de verantwoordelijkheid zijn van de ontwikkelaar van de app.
Gebruik van het abonnement
Elk abonnement is uitsluitend geldig voor het aantal apparaten waarvoor het is aangeschaft.
- Een 1-apparaat abonnement mag uitsluitend op één permanent apparaat worden gebruikt.
- Het delen, wisselen of gebruiken van hetzelfde abonnement op meerdere apparaten is niet toegestaan.
- Als ons systeem misbruik of gebruik op meer apparaten detecteert dan is toegestaan, kan het abonnement automatisch worden geblokkeerd of permanent worden beëindigd, zonder recht op terugbetaling. Dit valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de gebruiker.
Controleer vóór aankoop zorgvuldig hoeveel apparaten u nodig heeft en kies het juiste abonnement. Wilt u het abonnement op meerdere apparaten gebruiken, dan dient u een abonnement voor het juiste aantal apparaten aan te schaffen.
ISP-blokkades en netwerkbeperkingen
Sommige internetproviders (ISP’s) blokkeren of beperken IPTV-verkeer. Dit verschilt per land, regio en provider en ligt volledig buiten onze controle.
Indien uw internetprovider IPTV-verkeer blokkeert of beperkt, is dit geen probleem met ons abonnement en valt dit niet onder onze verantwoordelijkheid. In dergelijke gevallen bent u zelf verantwoordelijk voor het nemen van eventuele benodigde maatregelen, zoals het gebruik van een andere internetverbinding of, indien nodig, een VPN.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor beperkingen, blokkades of wijzigingen die worden opgelegd door internetproviders, overheden of andere externe partijen.